Recibí un mensaje de error "Nombre de usuario o contraseña no válidos", ¿Qué puedo hacer?

 

Si recibe este mensaje, es muy probable que esté intentando entrar a Winorama con la Contraseña o Usuario incorrecto:

  • Por favor, compruebe si está en el modo Bloq Mayús o tiene la configuración de idioma equivocada en su teclado.
  • Si eso no ayuda, por favor verifique si tiene el correo electrónico que le enviamos con su nombre de usuario y contraseña y trate de utilizar la la opción de copiar y pegar.
  • Vaya a la sección "Olvidé mi contraseña" donde usted tiene la opción de recibir  la contraseña por correo a la dirección de correo electrónico proporcionada durante la inscripción.
  • Si eso no está disponible, póngase en contacto con nuestro equipo de Apoyo.