Τα αιτήματα Εξαργύρωσης υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός 2 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της αίτησης (Τα αιτήματα εξαργύρωσης από VIP Members Club είναι σε επεξεργασία σύμφωνα με τα διαφορετικά επίπεδα VIP). Κατά τη διάρκεια του χρόνου επεξεργασίας, μπορείτε να ακυρώσετε την αίτηση εξαργύρωσης σας μέσα από το Ταμείο, και να το επιστρέψετε στο υπόλοιπο του λογαριασμού σας. Αυτό θα σας επιτρέψει να παίξετε στ'αλήθεια, χωρίς να προχωρήσετε σε νέα κατάθεση. Μετά από 2 εργάσιμες ημέρες η κατάσταση του αιτήματος Εξαργύρωσης σας θα αλλάξει προς την τελική κατάσταση του (είτε "Εγκρίθηκε" είτε "Απέτυχε") και δεν θα είστε πλέον σε θέση να ακυρώσετε το αίτημα.

Όλα τα χρονικά πλαίσια υπολογίζονται σε εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή).

Θα ειδοποιηθείτε με email όταν η επεξεργασία έχει ολοκληρωθεί και τα κεφάλαια έχουν μεταφερθεί. Μπορεί να χρειαστεί πρόσθετος χρόνος για την πιστωτική σας κάρτα ή την μέθοδο πληρωμής ως παροχέα να δημοσιεύσετε της Εξαργύρωσής σας τα κεφάλαια στο λογαριασμό σας.
Διατηρούμε το δικαίωμα να καθυστερήσουμε και / ή να διακόψουμε την επεξεργασία των αιτήσεων ανάληψης μέχρι την τελική έγκριση, εάν υπάρχουν εκκρεμείς συναλλαγές κατάθεσης.
Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι ορισμένες καθυστερήσεις τρίτων κομμάτων μπορεί να συμβούν σε σπάνιες περιπτώσεις και είναι πέρα από τον έλεγχό μας.

Αν έχετε οποιαδήποτε ζητήματα απλά επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τη λειτουργία Συνομιλία μέσα στο λόμπυ του παιχνιδιού ή με email στην Υποστήριξη Πελατών.