Μπορεί να σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας για να μπορέσετε να πραγματοποιήσετε ανάληψη από το λογαριασμό σας. Αυτή η διαδικασία επικύρωσης είναι για αποτροπή ενδεχόμενης διαδικτυακής απάτης.

Επιβεβαιώστε την ταυτότητα σας, στέλνοντάς μας τα προσωπικά σας έγγραφα.

Αυτή η Επιβεβαίωση θα σας βάλει στο γρήγορο δρόμο για:

1. Αυξημένα όρια καταθέσεων.
2. Ταχύτερες εξαργυρώσεις.

Πολιτική Ασφάλειας

Η πολιτική ασφάλειάς μας απαιτεί από τα μέλη να επαληθεύσουν την ταυτότητά τους. Η επικύρωση διασφαλίζει τόσο εσάς όσο και την εταιρεία ότι προστατεύονται από την ηλεκτρονική απάτη. Μόλις υποβάλετε αντίγραφα των εγγράφων επαλήθευσής σας, δεν θα χρειαστεί να τα ξαναδώσετε πάλι.

Επιβεβαίωση Ταυτότητας - Συχνές Ερωτήσεις

Γιατί πρέπει να αποστείλω τα έγγραφά μου;
Για να προστατεύσουμε τόσο εσάς όσο και εμάς από δόλια χρήση ταυτότητας ή / και χρημάτων, ελέγχουμε ταυτότητες και / ή την ιδιοκτησία των πιστωτικών / χρεωστικών καρτών που χρησιμοποιούνται για την πληρωμή. Αυτό εξασφαλίζει επίσης ότι οι εξαργυρώσεις φτάνουν το σωστό άτομο.

Πώς τα έγγραφα φυλάσσονται με ασφάλεια από τη στιγμή που έχουν φορτωθεί;
Μόλις παραληφθούν τα έγγραφα σας, αποθηκεύονται ηλεκτρονικά σε ένα ασφαλές περιβάλλον με πολύ περιορισμένη πρόσβαση.

Τι είδους έγγραφα πρέπει να στείλω;
Μπορεί να σας ζητηθεί να αποστείλετε ορισμένα ή όλα από τα ακόλουθα έγγραφα:

1. Ένα αντίγραφο φωτογραφίας ταυτότητας: Μπορείτε να στείλετε είτε ένα αντίγραφο του διαβατηρίου σας, της Άδειας Οδήγησης ή του δελτίου αστυνομικής ταυτότητας. Παρακαλείστε να βεβαιωθείτε ότι όλες οι λεπτομέρειες, όπως το όνομα, η φωτογραφία και η υπογραφή σας είναι ορατά στο έγγραφο.
2. Ένα αντίγραφο της πιστωτικής σας κάρτας (ες): Ένα αντίγραφο από μπροστά και πίσω της πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιείτε ως μέθοδο πληρωμής. Θα πρέπει να δεσμεύσετε τα οκτώ μεσαία ψηφία στο μπροστινό μέρος της κάρτας, και τον 3 ψήφιο κωδικό ασφαλείας στο πίσω μέρος του αντιγράφου της κάρτας. 
3. Απόδειξη διεύθυνσης: Αυτός μπορεί να είναι ένας λογαριασμός υπηρεσιών κοινής ωφελείας ή μια δήλωση πιστωτικής κάρτας. Θα πρέπει να είναι ένα πρόσφατο έγγραφο, που δείχνει το ονοματεπώνυμό σας στη διεύθυνση που έχει καταχωρηθεί στο λογαριασμό σας. Εάν παρέχετε μια δήλωση πιστωτικής κάρτας βεβαιωθείτε ότι έχετε σβήσει τους οκτώ μεσαίους αριθμούς του αριθμού της πιστωτικής κάρτας.
4. Επικυρωμένο έγγραφο. Επικυρωμένο θεωρείται ένα πιστοποιημένο έγγραφο που φέρει ημερομηνία, υπογραφή και σφραγίδα από Συμβολαιογράφο.

Πώς μπορώ να στείλω αυτά τα έγγραφα;
Email συνημμένα:  στο support@Winorama.com

Σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια ψηφιακή φωτογραφική μηχανή, και να στείλετε κάθε έγγραφο ως ξεχωριστό αρχείο μέσω email. Μια ψηφιακή φωτογραφική μηχανή ή ένας σαρωτής δημιουργεί το σαφέστερο αντίγραφο των εν λόγω εγγράφων, που μας επιτρέπει να επαληθεύσουμε τα στοιχεία σας χωρίς περιττές καθυστερήσεις. Για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες, παρακαλείστε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών μας, χρησιμοποιώντας τη συνομιλία μέσα στο λόμπι του παιχνιδιού ή μέσω email στην Υποστήριξη Πελατών.