General Questions

¿Cómo habilito las cookies?

Las cookies son sólo una pequeña parte del texto, no los plug-ins o archivos ejecutables. Nosotros utilizamos cookies para ayudarnos a ofrecerle un mejor servicio personalizando su visita. No utilizamos cookies para almacenar su información personal. Sin embargo, sí usamos cookies para realizar un seguimiento de su estado de sesión como una medida de seguridad y para proteger su privacidad.

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No soy capaz de escribir texto en los campos del formulario. ¿Qué estoy haciendo mal?

No está haciendo nada mal. Lo más probable es que su teclado esté configurado en un idioma diferente al Español. Haga clic con el ratón en el campo de formulario y luego cambie el idioma del teclado a Español. Pruebe a escribir el texto de nuevo. Si sigue teniendo problemas para escribir el texto, entre en contacto con Apoyo para recibir orientación.

¿Qué son puntos de bonificación?

Por cada 10 unidades de la moneda que apuestes, ganas un punto de bonificación. No importa si juegas con un bono o con tu saldo. Por cada 100 puntos abonaremos un crédito de 1 unidad monetaria a tu cuenta. Los Puntos de Bonificación se pueden canjear en el cajero y pueden ser depositados en su cuenta en cualquier momento. Los Puntos de Bonificación se pueden utilizar para las apuestas en todos los juegos.

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